La automatización de procesos con clientes ¿aumenta la eficiencia o sólo mejora la productividad?
Cada vez se habla más sobre automatización de actividad en las relaciones con clientes: que si la IA puede hacer lead generation, que si hay hacks de captación, que si la aplicación X me permite eliminar tareas repetitivas… Es indudable que la automatización de procesos con clientes impulsa la productividad. Hay muchas tareas repetitivas que […]